Pomoc potřebným – diakonie – je jeden ze základních projevů života církve. Arcibiskup pražský zřizuje k naplnění tohoto poslání Charitu, profesionální organizaci, která v pražské arcidiecézi zahrnuje Arcidiecézní charitu Praha a pět desítek farních a oblastních Charit.

Prostřednictvím Charity nabízí církev pomoc seniorům, nemocným, lidem se zdravotním postižením, celým rodinám i matkám samoživitelkám v nouzi, lidem bez domova a dalším, kteří se ocitají v tíživé životní situaci.

Charity v pražské arcidiecézi jsou zřizovateli 71 registrovaných sociálních služeb, zajišťují domácí zdravotní péči a vedle toho realizují řadu dalších projektů na pomoc lidem v nouzi. V roce 2019 pomohly Charity v pražské arcidiecézi více než 26 tisícům lidí v nouzi, tisícům dalších lidí poskytly pomoc anonymně. Na této pomoci se podílí více než 800 stálých pracovníků, stovky dobrovolníků a tisíce dárců, kteří Charitu podporují například v Tříkrálové sbírce, ve veřejných i kostelních sbírkách.

Arcidiecézní charita Praha je spolu s ostatními diecézními Charitami sdružena v organizaci Charita Česká republika. Je tak součástí celosvětové sítě Caritas Internationalis se sídlem v Římě, která působí téměř ve všech zemích světa.

Arcidiecézní charita Praha pomáhá od roku 1993 v zahraničí. V současné době působí v pěti zemích – v Indii, Ugandě, Zambii a Bělorusku. Spolu s místní církví organizuje pomoc potřebným v oblasti vzdělávání, zdravotní péče a prevence a pomáhá zajišťovat zdroje obživy.